Présentation
L’audit opérationnel évalue les processus, les procédures et les systèmes opérationnels d’une entité afin d’apprécier leur efficience et leur efficacité, le niveau de prise en compte des risques, l’effectivité des contrôles internes ainsi que la conformité aux politiques, réglementations et meilleures pratiques du secteur.
Il est orienté vers l’évaluation de la performance des différentes fonctions de l’entreprise afin d’aboutir à une opinion et à des recommandations sur la qualité des procédures et des dispositifs déployés dans leur mise en œuvre.
L’audit opérationnel peut notamment porter sur les fonctions suivantes :
- Le marketing et les ventes ;
- La production ;
- La chaîne d’approvisionnement ;
- La trésorerie ;
- Le système d’information ;
- La fiscalité ;
- L’informatique ;
- Les projets et programmes ;
- Et toute autre fonction ou activité présentant un enjeu significatif pour l’entité.
Il constitue une révision systématique, indépendante et orientée vers l’avenir des activités de l’entité, avec pour objectif d’identifier les possibilités d’amélioration et de renforcer la performance globale.
Les données financières peuvent être utilisées dans le cadre de l’audit, mais les principales sources de preuves reposent sur l’analyse des politiques, procédures, processus et résultats opérationnels au regard des objectifs fixés par l’entreprise.
Contenu
Nos diligences sont similaires à celles réalisées dans le cadre d’un audit financier, mais elles sont adaptées et rapportées spécifiquement à la fonction auditée.
Administration & supervision de l’audit
- Comprendre l’entreprise, la fonction auditée ainsi que l’étendue et les exigences de la mission ;
- Identifier et orienter l’équipe d’audit ;
- Développer la stratégie préliminaire d’audit.
Examen des contrôles internes liés à la fonction auditée
- Comprendre et évaluer les transactions ainsi que les contrôles des processus significatifs et non significatifs de la fonction auditée ;
- Exécuter les tests de contrôle.
Exécution des tests substantifs liés à la fonction auditée
- Examiner les risques et les procédures d’audit substantives ;
- Réaliser les travaux d’audit substantifs et les analyses de données.
Finalisation des procédures générales d’audit
- Réaliser les procédures générales d’audit ;
- Effectuer les vérifications spécifiques à la fonction auditée ;
- Réaliser, le cas échéant, une revue limitée de mi-période ou des comptes trimestriels ;
- Effectuer toute autre diligence requise par la loi ou la réglementation applicable.
Conclusion de l’audit
Analyse des résultats des travaux, identification des principales constatations et formulation des conclusions et recommandations relatives à la fonction auditée.
Évaluation de la satisfaction client
Évaluation de la qualité de la mission et de la satisfaction du client afin d’identifier les éventuelles améliorations à apporter.
Évaluation de la performance de l’équipe d’audit
Revue de la performance de l’équipe d’audit, de la qualité des travaux réalisés et du respect des exigences de la mission.
Objectifs
Objectifs
- Améliorer la performance de l’entité en identifiant les inefficiences, les dysfonctionnements et les possibilités d’optimisation ;
- Réduire les risques associés aux activités et aux processus de la fonction auditée ;
- Renforcer l’efficacité des contrôles internes et leur adéquation avec les objectifs de l’entreprise ;
- Contribuer à la réalisation des objectifs stratégiques assignés à la fonction auditée ;
- Identifier les opportunités d’amélioration et proposer des recommandations concrètes et adaptées.
